Psychologia Nowoczesnej Sprzedaży
czyli co każdy handlowiec wiedzieć powinien!
Cel szkolenia:
Poznanie nowoczesnych zasad sprzedaży zgodnych z Perswazyjnym Formatem Sprzedaży. Rozwijanie umiejętności składania deklaracji potencjału. Uświadomienie najczęściej popełnianych błedów podczas rozmów i spokań z klientami. Wypracowanie standardów sprzedaży swojej oferty.
Termin:
29-30 czerwca 2011 r.
Miejsce:
Kraków, ul. Piłsudskiego 6, sala szkoleniowa INSPIRE, II piętro
Cena:
1290 netto,- zgłoszenie do 22 czerwca
1450 netto,- zgłoszenie po 22 czerwca
Cena zawiera 16 godzin warsztatów, materiały szkoleniowe, certyfikat, przerwy kawowe, obiady.
Nocleg:
+230 złotych, http://www.hotel-fortuna.com.pl/
Nocleg obejmuje zakwaterowanie w hotelu Fortuna (3 gwiazdki), 50 metrów od sali szkoleniowej, śniadanie
W celu zapewnienia jak najwyższej jakości oraz formy warsztatowej liczba uczestników ograniczona do 12 osób! Decyduje kolejność zgłoszenia.
Rabat w wysokości 10% w przypadku uczestnictwa 2 lub więcej osób!
Trenerzy:
Program:
1. Perswazja - etyczne wywieranie wpływu
- Etyka w sprzedaży
- Różnica między manipulacją a perswazją
- Siła perswazji w sprzedaży
2. Nowy rynek i nowoczesna sprzedaż
- Oczekiwania klientów wobec handlowców
- Sprzedaż perswazyjna - czy da się tego nauczyć
- Cechy sprzedawcy na nowym rynku
- Krytyczne umiejętności nowoczesnego handlowca
3. Zasady perswazyjnej komunikacji w kontakcie z klientem
- Komunikacja sprawna a skuteczna
- Narzędzia skutecznej komunikacji
- Kanały porozumiewania się i zasada dostrajania
- Co mówi mowa ciała klienta
- Matryca aktywnego umysłu a sprzedaż
4. Co wyznacza efektywność w sprzedaży
- Uniwersalny model sprzedaży
- Gdzie skuteczny handlowiec kieruje swój czas i energię
- Planowanie wizyt - czy warto
- Historia klienta punktem wyjścia w planowaniu pracy
- Metoda SMART w planowaniu wizyt u klienta
5. Rola standaryzacji pracy handlowców
- Standardy pracy działu handlowego
- Perswazyjny Format Sprzedaży
- Definiowanie deklaracji potencjału firmy
- Metoda sondowania i kreowania potrzeb klienta
- Zasada: Potrzeba Cecha Korzyść
- Język korzyści
- Zastrzeżenia klienta jako element procesu sprzedaży
6. Sesja konsultacyjna
uczestnicy odnoszą wypracowaną wiedzę do własnej praktyki
i wypracowują indywidualne standardy sprzedażowe swojej oferty
Metodologia:
Warsztaty skonstruowane są według następujących proporcji:
20% - teoria (inspiracja) poparta przykładami życia
80% - ćwiczenia indywidualne i zespołowe,
odgrywanie ról, fragmenty filmów, case study
Szkolenia sprzedażowe to propozycja skierowana do wszystkich pracowników działających w strukturach sprzedaży począwszy od asystentów, przez menedżerów, aż po dyrektorów. Szkolenia sprzedażowe to doskonała szansa na podniesienie swoich kwalifikacji i zdobycie wiedzy niezbędnej do osiągnięcia zarówno sukcesu zawodowego, jak również osobistego. Inwestycja w szkolenia to doskonała decyzja, która także kształci postawy i rozbudza inwencję oraz zaangażowanie.
